株式会社企画屋のサービス停止状況に関するお知らせ

2025年10月22日更新

当社システムダウンにより多大なご迷惑をおかけしており申し訳ございません。

未払代金の調達目処をつけ10月23日にデータセンターへの支払いを完了し、入金確認後に電源復旧の見込みです。また、移転環境に伴う機器調達も全て完了しましたので、サービスの移転準備を進めて参ります。
電源復旧後の対処につきましては下記優先順位で対処してまいりますのでご理解いただけますと幸いです。

1）電源復旧の確認とサービス復旧対応
2）移転環境の構築と準備
3）移転に伴うメンテナンス期間のご案内
4）サービス移転と完了のご案内
5）各お問い合わせへの対応ならびに今後の提供サービスに関するご案内

尚、今回のシステムダウンに伴い多数お問い合わせを頂いていることと思います。
このような事態となりご迷惑おかけしていることを深くお詫び申し上げます。
限られた人的、時間的リソースのなかで、まずは上記手順で復旧と移転業務を優先させて頂きますことご理解のほど何卒お願い申し上げます。

2025年10月18日

長きに渡り当社サービスをご利用頂いているお客様に対して、現在システムダウンにより多大なご迷惑ご心配をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

現在契約中のデータセンター利用料の未払いが生じており、電源の停止措置によってサービス提供ができない状況となっております。未払い金額分に関して、分割での支払いによる電源復旧を依頼しておりますが、生憎承諾を頂けておりません。
できる限りの手段を取り、早急に電源復旧とデータセンターの移転を進められるよう努めております。

当社が提供しているシステム環境と現在の収支では、利用中のデータセンターを継続利用することが難しくなり、昨年末より移転環境の検討と各種ハードウェアの調達などを進めて参りましたが、移転作業の目処がつく前にこのような状況を招いてしまい、皆様に多大なご迷惑をおかけしております。

データセンター側には、支払い可能な金額を振込をし、分割支払いによる電源復旧の依頼を継続しております。また根本的解決のため、未払金の調達とシステム環境の移転準備を進めております。

未払い金額の調達ならびにシステム移転に関する今後の対応につきましては、10月20日〜22日の期間に情報更新を予定しております。

早急にサービス復旧とシステム環境の移転が完了できるよう努めて参ります。

お客様ならびにサービスを利用されるユーザー様に多大なご迷惑をおかけしていること、当社からの情報発信が遅れましたこと重ねてお詫び申し上げます。

株式会社企画屋
代表取締役今矢賢一